Cercetarea de pia\u021b\u0103 a fost \u00eentotdeauna parte integrant\u0103 \u0219i important\u0103 \u00een lumea afacerilor. De la lansarea unui nou produs, la stabilirea capriciilor fiec\u0103rui utilizator \u00een leg\u0103tur\u0103 cu comercializarea unui podus, sondajele de opinie sunt \u201eochii \u0219i urechile\u201d fiec\u0103rui departament de marketing.<\/p>\n\n\n\n
Principala metod\u0103 de cercetare de pia\u021b\u0103 este prin comunicarea cu persoanele care cump\u0103r\u0103 sau care ar cump\u0103ra un produs\/serviciu. Acest tip de comunicare are ca obiectiv colectarea de informa\u021bii \u00een leg\u0103tur\u0103 cu preferin\u021bele \u0219i nevoile poten\u021bialilor utilizatori, analizarea \u0219i folosirea informa\u021biilor adunate spre beneficiul noului produs.<\/p>\n\n\n\n
Succesul produsului (sau serviciului) depinde \u00een mare parte de percep\u021bia utilizatorilor\/ consumatorilor poten\u021biali actuali. Decizia cuiva de a cump\u0103ra un produs sau un serviciu depinde de mul\u021bi factori. Dac\u0103 o companie produc\u0103toare dore\u0219te s\u0103 aib\u0103 succes \u00een v\u00e2nz\u0103ri, atunci trebuie s\u0103 \u0219tie care sunt ace\u0219ti factori, \u00een ce fel se schimb\u0103, de ce anume depind \u0219i felurile \u00een care consumatorii sunt afecta\u021bi. \u00cen acest caz, cercetarea de pia\u021b\u0103 este inevitabil\u0103. <\/p>\n\n\n\n
Timpul \u0219i locul nu mai sunt importan\u021bi<\/strong><\/p>\n\n\n\n Chestionarul sub form\u0103 de interviu este metoda tradi\u021bional\u0103 de a colecta informa\u021bii. Cu ani \u00een urm\u0103, aceste interviuri erau conduse personal, fa\u021b\u0103 \u00een fa\u021b\u0103. Chestionarele erau printate pe h\u00e2rtie \u00een mai multe copii. Intervievatori instrui\u021bi \u00eent\u00e2lneau persoane, le puneau \u00eentreb\u0103rile de pe list\u0103 \u0219i con\u0219tiincios completau spa\u021biile libere cu r\u0103spunsurile cerlo intervieva\u021bi.<\/p>\n\n\n\n \u00cen zilele noastre, \u00een \u201eEra digital\u0103\u201d, situa\u021bia descris\u0103 mai sus are loc cu succes direct prin tehnologii digitale \u2013 telefoane mobile, tablete, internet. Prezen\u021ba fizic\u0103 a poten\u021bialilor clien\u021bi \u00eentr-un loc \u0219i la o or\u0103 anume nu mai este obligatorie. Sondajele de opinie efectuate online ajung la responden\u021bi \u00eentr-un timp c\u00e2t mai oportun pentru ei. Locul nu mai conteaz\u0103 nici el. Cu un telefon sau o tablet\u0103 \u00een m\u00e2n\u0103, uilizatorul poate completa sondajul \u00een timp ce c\u0103l\u0103tore\u0219te cu trenul sau pur \u0219i simplu st\u0103 la soare pe plaj\u0103. <\/p>\n\n\n\n Interac\u021biunea fa\u021b\u0103 \u00een fa\u021b\u0103 nu mai este nici ea necesar\u0103. Prezen\u021ba \u0219i participarea intervievatorului \u00een conversa\u021bie poate duce la devieri sau prejudec\u0103\u021bi care, \u00een schimb, pot influen\u021ba rezultatele cercet\u0103rii \u00een mod negativ.<\/p>\n\n\n\n Analiza rapid\u0103 \u0219i exact\u0103<\/strong><\/p>\n\n\n\n Modul \u00een care informa\u021bia este colectat\u0103 nu este singura schimbare sub influen\u021ba tehnologiei \u0219i a erei digitale. Urm\u0103torul pas necesit\u0103 analiza informa\u021biilor colectate.<\/p>\n\n\n\n Dac\u0103 la un moment dat era necesar ca cercet\u0103torii s\u0103 numere responden\u021bii care au participat la un studiu, s\u0103 introduc\u0103 de m\u00e2n\u0103 informa\u021biile colectate \u00eentr-un calculator \u0219i s\u0103 analizeze rezultatele ore \u00een \u0219ir, acum toate aceste procese au loc \u00een mod automat. \u00cen momentul \u00een care un respondent la un studiu este \u00een fa\u021ba unui calculator, face click cu mouse-ul pe ultimul buton \u0219i trimite chestionarul, informa\u021biile sale vor fi memorate automat de c\u0103tre sistemul de cercetare. Tot procesul dureaz\u0103 doar c\u00e2teva milisecunde.<\/p>\n\n\n\n Se poate genera o analiz\u0103 a fi\u0219ierelor de date acumulate la fel de rapid \u0219i simplu. Graficele \u00een form\u0103 de \u201ecoloane\u201d \u0219i \u201ediagramele radiale\u201d sunt afi\u0219ate instantaneu. Website-urile moderne precum Survey.ro colecteaz\u0103 r\u0103spunsuri, analizeaz\u0103 \u0219i prezint\u0103 rezultatele finale rapid. Singurul lucru pe care cercet\u0103torul trebuie s\u0103 \u00eel fac\u0103 la final este s\u0103 aib\u0103 o idee clar\u0103 \u00een leg\u0103tur\u0103 cu tipul de informa\u021bie c\u0103utat\u0103 \u0219i s\u0103 g\u0103seasc\u0103 o confirmare sau o respingere a propriei ipoteze.<\/p>\n\n\n\n \u00cen plus, chestionarele \u0219i interviurile computerizate permit transferal automat de date \u00eentre sisteme de informa\u021bie diferite (de exemplu: de la un program la altul). Acest lucru este posibil \u00een toate companiile care se respect\u0103 datorit\u0103 prezen\u021bei unui format standard. \u00cen acest caz, fiecare utilizator poate folosi orice platform\u0103 dorit\u0103 care s\u0103 fie avantajoas\u0103 scopului s\u0103u.<\/p>\n\n\n\n Precizia<\/strong><\/p>\n\n\n\n \u00cen era digital\u0103, contactul fizic, introducerea \u0219i analiza datelor \u00een mod mecanic au disp\u0103rut aproape \u00een totalitate. \u00cen felul acesta, av\u00e2nd \u00een vedere c\u0103 factorul uman a \u00eenceput s\u0103 joace un rol cu mult secundar, exist\u0103 \u0219anse mai pu\u021bine s\u0103 se comit\u0103 erori. Informa\u021biile colectate \u0219i procesate automat asigur\u0103 c\u0103 studiul are un grad mai mare de exactitate \u0219i credibilitate. Ne putem baza f\u0103r\u0103 probleme pe concluzii.<\/p>\n\n\n\n O mul\u021bime de canale \u0219i feedback primit<\/strong><\/p>\n\n\n\n Timpul a\u0219a-numitelor tehnologii web 2.0 fac posibil ca oricine s\u0103 poat\u0103 deveni editor, blogger, autor etc. Oricine \u00ee\u0219i poate exprima opinia \u0219i condivide cuno\u0219tin\u021bele. Internetul a devenit o platform\u0103 f\u0103r\u0103 precedent de \u00eemp\u0103rt\u0103\u0219ire, distribuire, \u0219i promovare a informa\u021biilor de tot felul \u0219i a p\u0103rerilor personale. C\u00e2nd la toate cele men\u021bionate se adaug\u0103 tehnologia mobil\u0103 \u0219i re\u021belele sociale, se pare c\u0103 orice fel de con\u021binut este disponibil oriunde \u0219i oric\u00e2nd pentru o varietate larg\u0103 de utilizatori.<\/p>\n\n\n\n Pentru cercet\u0103torii de pia\u0219\u0103, acest lucru \u00eenseamn\u0103 acces la poten\u021biali consumatori prin o mul\u021bime de canale diferite. Email-ul, website-ul companiei, portalurile web ample, site-uri cu teme specializate pe diferite subiecte, forumurile pentru amatori \u0219i profesioni\u0219ti, re\u021belele sociale \u0219i chiar \u0219i sesiunile de conferin\u021be video reprezint\u0103 canale prin care departamentele de marketing pot ajunge la responden\u021bii necesari pentru orice studiu anume. <\/p>\n\n\n\n Desigur c\u0103 aceast\u0103 difersitate este o sabie cu dou\u0103 t\u0103i\u0219uri. Pe \u201everso\u201d se afl\u0103 o mare de informa\u021bii online care se schimb\u0103 \u00een mod dinamic, iar canalele neoficiale de colectare de feedback pot uneori s\u0103 dezv\u0103luie o imagine destul de diferit\u0103 fa\u021b\u0103 de cea ob\u021binut\u0103 prin canalele oficiale. Astfel, speciali\u0219tii \u00een marketing trebuie s\u0103 fie \u00een mod constant \u00een alert\u0103. Trebuie s\u0103 aib\u0103 ochii deschi\u0219i tot timpul \u0219i s\u0103 g\u00e2ndeasc\u0103 neconven\u021bional. C\u00e2nd opinia consumatorului este \u00een\u021beleas\u0103 cu adev\u0103rat \u0219i m\u0103surat\u0103 prin sondaje de opinie online, dar \u0219i prin presa informal\u0103, doar atunci speciali\u0219tii \u00een marketing pot \u021bine pasul cu ritmul consumatorilor lor.<\/p>\n\n\n\n Vezi cu ochii t\u0103i c\u00e2t de simplu \u0219i rapid este s\u0103 efectuezi o cercetare de pia\u021b\u0103 cu ajutorul tehnologiilor digitale. Creaz\u0103-\u021bi propriul sondaj de opinie pe site-ul Survey.ro<\/a>\u00a0\u0219i analizeaz\u0103 informa\u021biile ob\u021binute prin func\u021bionalitatea noastr\u0103 incorporat\u0103 de raportare.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Cercetarea de pia\u021b\u0103 a fost \u00eentotdeauna parte integrant\u0103 \u0219i important\u0103 \u00een lumea afacerilor. De la lansarea unui nou produs, la stabilirea capriciilor fiec\u0103rui utilizator \u00een leg\u0103tur\u0103 cu comercializarea unui podus, sondajele de opinie sunt \u201eochii \u0219i urechile\u201d fiec\u0103rui departament de marketing. Principala metod\u0103 de cercetare de pia\u021b\u0103 este prin comunicarea cu persoanele care cump\u0103r\u0103 sau […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[5],"tags":[],"class_list":["post-26","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-marketing"],"aioseo_notices":[],"aioseo_head":"\n\t\t\n\t\n\t\n\t\n\t\n\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t