Sondaj de opinie pentru obținerea de feedback de la clienți

1. În ultimul an, cât de des ai folosit produsele / serviciile oferite de compania NUME_COMPANIE?
2. De care dintre următoarele produse / servicii te-ai folosit?
Enumeră produsele / serviciile care sunt importante pentru munca ta de cercetare.
3. Pe o scară de la 1 la 5, cât de mulțumit/ă ești în legătură cu produsele / serviciile pe care compania NUME_COMPANIE le oferă?
  • Extrem de mulțumit/ă
    • Complet nemulțumit/ă
    4. Ce îți place cel mai mult la produsele / serviciile companiei NUMELE_COMPANIEI?
    5. Pe o scară de la 1 la 5, în ce măsură ești de acord cu următoarele afirmații?
    Pe deplin de acordDe acordNeutruNu sunt de acordNu sunt deloc de acord
    Calitatea produselor / serviciilor este satisfăcătoare
    Produsele / serviciile au corespuns așteptărilor mele
    Prețul produselor / serviciilor este prea ridicat
    Prețul produselor / serviciilor este adecvat
    Produsele / serviciile mi-au fost livrate în timp util
    O sa mai cumpăr aceste produse / servicii în viitor
    Recomand aceste produse / servicii unui prieten
    6. Cum ai descoperit produsele / seriviciile companiei NUME_COMPANIE?
    7. Ești mulțumit/ă de informațiile disponibile despre produsele / serviciile noastre?
    8. Cât de ușor a fost să găsești informații legate de produsele / serviciile noastre?
    9. În ce măsură ești de acord cu următoarele afirmații?
    Pe deplin de acordDe acordNeutruNu sunt de acordNu sunt deloc de acord
    Produsele / serviciile companiei NUME_COMPANIE sunt ușor de folosit
    NUME_COMPANIE este o companie profesională
    Angajații companiei NUME_COMPANIE sunt amabili
    NUME_COMPANIE respectă opinia consumatorilor
    Produsele / serviciile companiei NUME_COMPANIE au prețuri adecvate
    Aș recomanda compania NUME_COMPANIE
    10. Cât de mulțumit/ă ești în legătură cu departamentul de servicii clienți al companiei NUME_COMPANIE?
    11. În ce măsură ești de acord cu următoarele afirmații?
    Pe deplin de acordDe acordNeutruNu sunt de acordNu sunt deloc de acord
    Compania NUME_COMPANIE oferă informații suficiente în legătură cu produsele / serviciile pe care le oferă
    Compania NUME_COMPANIE oferă ajutor suficient clienților săi
    12. Consideri că există ceva ce poate fi îmbunătățit la compania NUME_COMPANIE?

    Sondaje online realizate de Survey.ro. Creează-ți propriul sondajul aici.

    Politica de confidențialitate & Cookie