1. Există vreo diferență între cele de mai jos?
| Cu siguranță | Probabil că da | Nu sunt sigur/ă | Probabil că nu | Cu siguranță nu | |
|---|---|---|---|---|---|
| Prețurile serviciilor medicale oferite în zona ta | |||||
| Îngrijirea pacienților din zona ta |
2. Preferi un spital / clinică privată anume?
3. Ai nevoie frecvent de servicii medicale?
4. Îi poți ajuta pe alții să aleagă un spital / clinică privată?
5. Există următoarele servicii în cadrul spitalului / clinicii private?
| Cu siguranță da | Probabil că da | Nu sunt sigur/ă | Probabil că nu | Cu siguranță nu | |
|---|---|---|---|---|---|
| Săli de operație moderne | |||||
| Echipament modern pentru diagnostic și tratament |
6. Cât de mulțumit/ă ești de următorii factori?
| Extrem de mulțumit/ă | Mulțumit/ă | Nici mulțumit/ă, nici nemulțumit/ă | Neulțumit/ă | Extrem de nemulțumit/ă | |
|---|---|---|---|---|---|
| Amabilitatea și sinceritatea personalului | |||||
| Îngrijirea oferită și eficiența tratamentelor | |||||
| Nivelul de curățenie | |||||
| Competența și abilitățile personalului | |||||
| Conveniența locației | |||||
| Preț |
7. De câte ori:
| Niciodată | O dată | De mai multe ori | De peste 5 ori | |
|---|---|---|---|---|
| ai mers la medic în ultimii 2 ani? | ||||
| ai vizitat un prieten sau o rudă în spital în ultimul an? | ||||
| ai vizitat un membru al familie în spital? | ||||
| ai fost internat/ă în spital în ultimii 2 ani? |
8. Atunci când ai nevoie de servicii medicale, pe care dintre următoarele opțiuni le preferi?
9. Ai auzit vreodată ceva legat de serviciile medicale oferite pacienților din cadrul spitalului / clinicii NUME_SPITAL? Dacă da, te rugăm să specifici.
10. Atunci când ai nevoie de o internare în spital, cine te ajută să iei o decizie cu privire la spitalul ales / / clinica aleasă?