Chestionar de evaluare de către colegi: feedback despre tine

Chestionarul de evaluare de către colegi este partea evaluării pe care o scriu ceilalți: tu îl trimiți colegilor, foștilor colaboratori și contactelor profesionale, iar ei răspund despre tine și despre felul în care lucrezi. Titlul modelului Survey.ro, „Sondaj de opinie legat de performanța unui coleg”, poate induce în eroare: nu evaluezi tu un coleg, ci colegii îl evaluează pe cel care trimite sondajul („îmi descrie stilul de muncă”, „Cum mi-ai evalua performanța?”). Modelul are 7 întrebări: de unde vă cunoașteți, care dintre cele 6 stiluri de muncă te descrie cel mai bine, o notă de la 1 la 5, punctele tale forte (din 12, plus o variantă proprie), un domeniu de îmbunătățit, dacă ar mai lucra cu tine și un comentariu opțional. Se completează în 2–3 minute.

Autoevaluare și feedback individual de la colegi: de ce ai nevoie de amândouă

Autoevaluarea diferă aproape întotdeauna de felul în care te văd ceilalți, iar evaluarea anuală o scrie de obicei un singur om, managerul direct. Chestionarul adună 5–15 păreri cu aceleași întrebări, astfel încât să se vadă un tipar, nu o opinie. Spre deosebire de o evaluare 360 de grade, pe care o organizează compania (modelul Survey.ro are 29 de întrebări), ca mai mulți oameni să evalueze un manager, un angajat sau un coleg, acest feedback individual este personal: îl trimiți tu, înainte de discuția de evaluare, înainte să ceri o mărire de salariu sau înainte să îți schimbi locul de muncă. Și departamentul de resurse umane îl poate pune la dispoziția fiecărui angajat, ca să aducă părerea colegilor la discuția anuală. Rezultatele susțin trei decizii: în ce competență investești în următoarele 6 luni (întrebarea 5), ce puncte forte scoți în evidență la un interviu sau la o cerere de promovare (întrebarea 4) și dacă e nevoie de o discuție sinceră cu echipa despre colaborare (întrebarea 6).

Exemple de întrebări pentru feedback de la colegi

Așa vede chestionarul colegul care te evaluează. În Survey.ro poți afișa întrebările câte una pe pagină („Sondaj cu o singură întrebare pe pagină”), pe secțiuni sau toate pe aceeași pagină.

Alte modele pentru angajați: evaluare 360 de grade, chestionar de climat organizațional, chestionar de satisfacție a angajaților, chestionar de evaluare a trainingului.

Cum ceri feedback cu acest chestionar

Cât de des

O dată pe an, cu 2–3 săptămâni înainte de discuția de evaluare cu managerul direct sau de discuția despre salariu, și înainte să pleci dintr-o echipă sau dintr-o firmă. Dacă îl trimiți mai des, colegii încep să răspundă din reflex. Nu îl trimite imediat după un conflict: vei măsura conflictul, nu munca ta.

Bune practici

• Invită cel puțin 5 oameni, printre ei și câțiva cu care nu ești mereu de acord; altfel rezultatul devine un compliment.
• Trimite linkul general, din secțiunea „Link către sondaj”: răspunsurile nu sunt legate de un nume, iar colegii scriu mai deschis. Invitațiile personale din „Distribuie pe email” leagă fiecare răspuns de destinatar.
• Înainte să citești răspunsurile, completează tu, pe hârtie sau într-un document, nu în sondaj, întrebările 2, 4 și 5 despre tine: această autoevaluare este punctul de comparație.
• Scrie în invitație ce vei face cu răspunsurile și până când rămâne deschis chestionarul (5–7 zile).
• Nu întreba pe nimeni dacă a răspuns sau ce a scris.
• Mulțumește-le celor care au răspuns și spune-le 1–2 lucruri pe care le vei schimba.

Cum analizezi rezultatele

Începe cu întrebarea 5: domeniul ales de peste o treime dintre colegi este prioritatea ta. Apoi compară stilul de muncă din întrebarea 2 cu varianta pe care ai ales-o tu. La întrebarea 4 numără alegerile pentru fiecare calitate; la întrebarea 3 urmărește distribuția notelor și procentul notelor 4 și 5, nu media. Filtrează rezultatele după grupurile din întrebarea 1, dacă fiecare grup are cel puțin 3 răspunsuri: colegii actuali și cei care te-au cunoscut la altă firmă văd adesea lucruri diferite. Dacă întrebarea 6 are „Nu” la peste 20% din răspunsuri, citește toate comentariile de la întrebarea 7 înainte să tragi concluzii: acolo este de obicei motivul.

Cum creezi acest sondaj în Survey.ro

1. Înregistrează-te și deschide modelul „Sondaj de opinie legat de performanța unui coleg”. Schimbă-i titlul, pe care respondenții îl văd, de exemplu în „Feedback despre munca mea”, ca să fie clar cine este evaluat.
2. Adaugă în întrebarea 1 grupurile pe care le inviți (manager, clienți) și verifică listele din întrebările 4 și 5: scoate ce nu se potrivește rolului tău și adaugă ce lipsește.
3. La întrebarea 4 setează „Numărul maxim de casete selectate” la 3, scrie întrebarea 5 la singular și scurtează descrierea întrebării 7.
4. Alege „Sondaj cu o singură întrebare pe pagină”: pe telefon, cele 7 întrebări se completează în 2–3 minute.
5. Trimite linkul general fiecărui invitat, dintr-un e-mail obișnuit sau copiindu-l într-un mesaj personal.
6. Urmărește răspunsurile în timp real și folosește „Exportă în PDF” pentru discuția cu managerul direct.