- Stebilește publicul țintă: Cine ar fi deschis să participe la sondajul tău? Trebuie să decizi dacă grupul de studiu ales este reprezentativ publicului tău țintă. Răspunsurile pe care le primești din partea acestuia vor defini și influența deciziile tale viitoare.
- Stabilește obiectivele cercetării: Definește clar scopul sondajului și ceea ce vrei să demonstrezi sau evaluezi. Permite-i cuiva să analizeze și să comenteze pe obiectivele tale. Astfel, vei fi sigur/ă dacă ești îndeajuns de clar/ă chiar dacă persoana respectivă nu știe prea multe despre cercetarea pe care vrei să o faci. Ia în considerare dacă rezultatele sondajul tău îți vor confirma sau respinge obiectivele, presupunerile, teoriile.
- Oferă opțiuni respondenților: Este foarte posibil ca unii dintre respondenți să nu aibă nicio opinie sau niciun răspuns specific la o întrebare. Nu folosi doar întrebări deschise deoarece cele de tip închis te pot ajuta să colectezi informații mai exacte.
- Pune înrebări personale sau delicate la sfârșitul chestionarului. Mulți respondenți nu se simt confortabil să răspundă la întrebări legate de nume, vârstă, sex, salariul mediu etc. Pune aceste întrebări la finalul sondajului de opinie. Astfel, este mult mai probabil ca respondenții să completeze întreg chestionarul deoarece deja au investit timp și efort să răspundă la celelalte întrebări.
- Fii scurt și la obiect: Crează un chestionar scurt și concret. Un sondaj prea lung poate descuraja respondenții să participe. E posibil ca aceștia să înceapă să răspundă la întrebări la întâmplare pentru a termina cât mai repede posibil. Acest lucru duce la informații și rezultate eronate precum și la caracterul îndoielnic al studiului.
- Stabilește toți termenii și acronimele: Este esențial ca fiecare întrebare să însemne același lucru pentru fiecare respondent. Orice termen sau cuvânt specific unei anumite sfere de studiu, sau în legătură cu care tu personal ai dubii în ceea ce-i privește popularitatea, trebuie să fie definit și explicat. Astfel, vei preveni interpretări diferite ale aceleiași întrebări. Nu presupune că o anumită abreviere este cunoscută de toată lumea ci asigură-te că le explici pe fiecare în parte în momentul în care le-ai menționat pentru prima dată în sondaj. Dacă este posibil, evită acronimele.
- Folosește tipul potrivit de întrebări: Învață când se folosesc matricele, scalele sau casetele de selectare și când este nevoie ca respondenții să ofere un singur răspuns sau mai multe răspunsuri. Aceste lucruri influențează analiza statistică a rezultatelor și calitatea informațiilor colectate.
- Verifică: Dă sondajul spre corectare și verificare la cel puțin două persoane diferite. Evaluează-l împreună cu aceste persoane pentru a te putea ajuta să indentifici întrebări/răspunsuri slabe sau vagi, cuvinte necunoscute, termeni sau abrevieri. Întrebările ar trebui să dea un impuls respondenților să ofere răspunsuri informative.
- Testează: Trimite chestionarul unei părți restrânse a publicului țintă. Verifică dacă ai primit răspunsuri sau comentarii ambigue. Dacă o întrebare are sens pentru tine nu înseamnă că este clară și pentru alte persoane.
- Prezentarea: Definește pagina incipientă a sondajului. Aceasta ar trebui să te descrie pe tine, sondajul tău și studiul la general. Oferă informații de contact și asigură-i pe respondenți de confidențialitatea informațiilor colectate.
Crează-ți sondajul de opinie acum pe site-ul Survey.ro.