Sondajele și studiile fac subiectul unei întregi științe al cărui scop este să identifice formula corectă de a colecta informații și rezultate precise fără greșeli și abateri. Și dacă abaterile rezultate din întrebări formulate greșit reprezintă o problemă clară și bine-cunoscută (vezi articolele noastre legate de întrebările complexe, întrebările duble și cele sugestive), atunci prejudecățile […]

Metoda de evaluare prin „feedback 360 de grade” este un instrument de cercetare performant folosit în cadrul marilor companii. Însă precum orice medicament puternic, trebuie manevrat cu pricepere, precizie și cu o claritate inconfundabilă a problemei în cauză. Vom încerca prin acest articol să descoperim câteva dintre capcanele acestei metode de cercetare. Pentru a pune […]